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Assistance Mockly
Le développeur de Mockly lit et répond à chaque message à son sujet. Les questions fréquentes et les liens utiles se trouvent sous les coordonnées de contact.
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- Si vous avez souscrit une formule payante, vous pouvez la gérer ou l’annuler dans Réglages > votre nom > Abonnements sur iPhone ou iPad, ou dans l’App Store sur Mac.
- Les remboursements des achats sur l’App Store sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.
- Mockly n’a ni inscription ni compte Lagerland : aucun mot de passe à réinitialiser, aucun compte à récupérer.
Questions fréquentes sur Mockly
Comment créer des screenshots App Store sur Mac ?
Dans Mockly, vous choisissez un plan de travail, par exemple iPhone 6,9 pouces, et vous ajoutez une page par screenshot. Vous placez vos captures sur des appareils 3D, une par une ou depuis un dossier d’images lié, puis vous ajoutez des blocs de texte et un arrière-plan. Ensuite, vous ajoutez des langues, vous traduisez par IA ou par fichier CSV, et vous exportez des fichiers PNG ou HEIC ou vous envoyez les pages directement vers App Store Connect.
Quelles tailles Mockly exporte-t-il ?
Mockly propose des préréglages de plan de travail pour l’iPhone 6,9 pouces et 6,5 pouces, l’iPad, le Mac et l’Apple Watch, des variantes paysage et une taille Google Play de 1080 × 1920. Enregistrer les images exporte chaque page en PNG ou HEIC à la taille exacte en pixels du plan de travail choisi, pour la langue en cours ou pour toutes.
Mockly prend-il en charge toutes les langues de l’App Store ?
Oui. Mockly liste les 50 langues d’App Store Connect. Ajoutez-les une par une, toutes d’un coup ou en les cherchant par nom. Chaque langue peut avoir ses propres textes, captures, images et arrière-plan, ou suivre votre langue source.
Puis-je localiser mes screenshots dans plusieurs langues ?
Oui. Écrivez le texte une fois dans votre langue source, puis traduisez-le avec Traduire avec l’IA et votre propre clé OpenAI, Anthropic ou Google, ou exportez un fichier CSV pour un traducteur et réimportez-le. Les blocs de texte marqués Ne pas traduire sont ignorés. Si une langue demande une autre mise en page, rompez son lien avec la source et ne modifiez que cette langue.
Mockly est-il un abonnement ?
Non. Mockly est un achat unique à 14,99 €, et toutes les fonctions de l’éditeur sont comprises. Traduire avec l’IA utilise votre propre clé OpenAI, Anthropic ou Google, et votre fournisseur vous facture cet usage. Les prix indiqués sont ceux de l’App Store français. Dans les autres pays, l’App Store affiche au moment de l’achat le prix dans votre devise.
Mockly fonctionne-t-il sous Windows, sur iPhone ou sur iPad ?
Non. Mockly est une app Mac pour macOS 14 ou ultérieur, sur les Mac Apple Silicon et Intel. Elle produit des screenshots pour les fiches d’iPhone, d’iPad, de Mac et d’Apple Watch, plus une taille Google Play.
Plus de réponses : toutes les questions sur Mockly.
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