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Assistance MediaKit
Le développeur de MediaKit lit et répond à chaque message à son sujet. Les questions fréquentes et les liens utiles se trouvent sous les coordonnées de contact.
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- la version de MediaKit (visible dans les réglages de l’app ou sur sa page App Store)
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- Passez à la dernière version depuis l’App Store : de nombreuses corrections y arrivent en premier.
- Si vous avez souscrit une formule payante, vous pouvez la gérer ou l’annuler dans Réglages > votre nom > Abonnements sur iPhone ou iPad, ou dans l’App Store sur Mac.
- Les remboursements des achats sur l’App Store sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.
- MediaKit n’a ni inscription ni compte Lagerland : aucun mot de passe à réinitialiser, aucun compte à récupérer.
Questions fréquentes sur MediaKit
MediaKit est-il gratuit ?
Oui, pour commencer. Pendant vos 3 premiers jours, tous les outils fonctionnent, avec un export par exécution et sans paiement. Ensuite, cinq outils restent gratuits sans limite de durée, un fichier à la fois : compresser une vidéo, compresser une image, redimensionner une image, convertir un audio et compresser un PDF. Pro débloque tous les autres outils, le traitement par lots et les exports illimités pour 4,99 €/mois ou 24,99 €/an, chacun avec 3 jours d’essai gratuit au départ, ou 44,99 € en une fois, et les trois formules prennent en charge le partage familial. Les prix indiqués sont ceux de l’App Store français. Dans les autres pays, l’App Store affiche au moment de l’achat le prix dans votre devise.
MediaKit fonctionne-t-il hors connexion ?
Oui. Chaque outil s’exécute sur votre appareil, donc MediaKit fonctionne sans connexion internet. La seule exception est la traduction des sous-titres, qui s’appuie sur les packs de langues de Traduction d’Apple ; macOS les télécharge la première fois (macOS 15 ou version ultérieure).
Sur quels appareils MediaKit fonctionne-t-il ?
Sur iPhone avec iOS 17 ou version ultérieure, et sur Mac avec macOS 14.6 (Sonoma) ou version ultérieure. Un seul achat couvre les deux. Il n’existe pas de version pour iPad. Certains extras sont réservés au Mac : l’« Automatisation de dossier », l’icône de la barre des menus, « Ouvrir avec » depuis le Finder et les échantillons Try-It avec ⌘T. L’extension du menu Partager, l’onglet « Bibliothèque » et l’enregistrement dans l’app Photos sont réservés à l’iPhone.
Plus de réponses : toutes les questions sur MediaKit.
Liens utiles
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