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Assistance AllPaid
Le développeur de AllPaid lit et répond à chaque message à son sujet. Les questions fréquentes et les liens utiles se trouvent sous les coordonnées de contact.
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- Passez à la dernière version depuis l’App Store : de nombreuses corrections y arrivent en premier.
- Si vous avez souscrit une formule payante, vous pouvez la gérer ou l’annuler dans Réglages > votre nom > Abonnements sur iPhone ou iPad, ou dans l’App Store sur Mac.
- Les remboursements des achats sur l’App Store sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.
- AllPaid n’a ni inscription ni compte Lagerland : aucun mot de passe à réinitialiser, aucun compte à récupérer.
Questions fréquentes sur AllPaid
AllPaid repère-t-elle les essais gratuits avant qu’ils se transforment en abonnement ?
Seulement ceux que vous saisissez. AllPaid ne parcourt ni vos e-mails ni vos transactions : elle ne peut donc pas trouver un essai auquel vous vous êtes inscrit puis que vous avez oublié. Ajoutez l’essai comme une facture à échéance le jour où il bascule en abonnement payant, ou comme un contrat qui se termine ce jour-là, et AllPaid vous rappelle avant la date.
AllPaid est-elle gratuite ?
Oui. La version gratuite suit jusqu’à 3 factures avec un rappel la veille de chacune, les dates de fin de contrat, l’aperçu des dépenses, les dix widgets, Siri et le verrouillage de l’app. Enregistrer une quatrième facture ouvre l’écran Pro. Pro débloque les factures illimitées, plusieurs rappels par facture et un rappel le jour J, l’analyse des dépenses, l’historique complet des paiements, jusqu’à 50 pièces jointes par facture et la synchronisation iCloud, pour 1,99 €/mois, 14,99 €/an ou 29,99 € une fois. Si votre compte Apple est éligible, l’offre mensuelle commence par 3 jours d’essai gratuit et l’offre annuelle par 7 jours d’essai gratuit. Un seul achat Pro couvre jusqu’à 5 membres de la famille grâce au partage familial. Les prix indiqués sont ceux de l’App Store français ; dans les autres pays, l’App Store affiche le prix dans votre devise au moment de l’achat.
AllPaid existe-t-elle sur iPad, Mac ou Apple Watch ?
Sur iPad et Mac, oui ; sur Apple Watch, non. AllPaid fonctionne sur iPhone avec iOS 17 ou version ultérieure, sur iPad avec iPadOS 17 ou version ultérieure et sur Mac avec macOS 14 Sonoma ou version ultérieure. Un seul achat couvre les trois : Pro acheté sur un appareil débloque les autres connectés au même compte Apple, et la synchronisation iCloud (Pro) garde vos factures identiques sur chacun. Il n’existe pas de version Apple Watch.
AllPaid partage-t-elle mes données financières ?
Non. AllPaid n’a pas de serveur à elle vers lequel envoyer quoi que ce soit, ne se connecte jamais à une banque et ne contient ni outil d’analyse, ni publicité, ni SDK tiers. Vous ne créez pas de compte pour l’utiliser. Vos factures restent sur vos appareils ou, si vous activez la synchronisation iCloud (Pro), dans votre propre iCloud privé, auquel nous n’avons pas accès. Le verrouillage de l’app peut exiger Face ID, Touch ID ou votre code pour l’ouvrir. La page de transparence donne le détail complet.
Puis-je exporter mes factures ?
Non. AllPaid n’a pas d’export CSV, PDF ou calendrier. Avec Pro, la synchronisation iCloud garde une copie de vos factures dans votre propre iCloud privé.
AllPaid existe-t-elle en français ?
Oui. L’app est entièrement en français, widgets compris. Seules les phrases pour Siri n’existent qu’en anglais.
Plus de réponses : toutes les questions sur AllPaid.
Liens utiles
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