Lagerland Apps
  1. Der Markenbogen
  2. Pawza
  3. Hilfe und Kontakt

Pawza: Hilfe und Kontakt

Der Entwickler von Pawza liest und beantwortet jede Nachricht zur App. Häufige Fragen und nützliche Links folgen nach den Kontaktdaten.

Support kontaktieren

Bei einem Problem, einer Frage oder für Feedback schreib eine E-Mail an:

support@lagerland.app

Bitte gib Folgendes an:

  • die Version von Pawza (steht in den Einstellungen der App oder auf ihrer App-Store-Seite)
  • dein Gerätemodell
  • die Version von iOS / iPadOS
  • was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist

Bevor du schreibst

Häufige Fragen zu Pawza

Kann ich die Tierarztunterlagen mehrerer Jahre auf einmal importieren?
Ja. „Frühere Einträge importieren“ nimmt ein PDF mit bis zu 100 MB, liest jede Seite und teilt sie nach Datum in Besuche auf. Mit Apple Intelligence erkennt Pawza dazu für jeden Besuch Tierarzt, Impfungen, Medikamente und Gewicht; ohne trägst du die Details selbst ein. Du fügst Besuche zusammen, teilst sie oder verwirfst sie und speicherst einmal. Dein erster Import ist kostenlos und verbraucht keinen Scan, weitere brauchen Pro. Ab iOS 26 laufen lange Dateien im Hintergrund weiter.
Ist Pawza kostenlos?
Ja, für ein Tier und ohne Zeitlimit. Kostenlos sind Pflegeprotokoll, Medikamente, Impfungen, Symptome, Einträge, Gewichtsdiagramm, Erinnerungen, Notfallkarte, Vermisst-Set, alle 8 Widgets, die Taste im Kontrollzentrum, Siri, die iCloud-Synchronisierung, dein erster Import früherer Einträge, 10 Dokument-Scans und insgesamt 50 Fotos. Pawza Pro kostet 2,99 € im Monat oder 22,99 € im Jahr, die du beide zuerst 7 Tage gratis testen kannst, oder einmalig 44,99 €, jeweils mit Familienfreigabe.
Sind die Daten meines Tieres privat?
Ja. Pawza braucht kein Konto, hat keinen eigenen Server und enthält weder Werbung noch Analyse. Die Einträge liegen auf deinem Gerät. Bist du bei iCloud angemeldet, synchronisieren sie sich über deine eigene private iCloud zwischen iPhone und iPad, und Lagerland Apps kann sie nicht lesen. Scan und Import laufen auf dem Gerät, und aus importierten Fotos entfernt Pawza Standortdaten und EXIF-Daten.
Funktioniert Pawza auf dem iPad?
Ja. Pawza ist eine Universal-App für iPhone und iPad. Auf dem iPad wird der Tab „Tiere“ zweispaltig, mit der Liste neben der Übersicht. Deine Einträge synchronisieren sich über deine eigene iCloud zwischen beiden Geräten. Pawza erfordert iOS 17.6 oder neuer und gibt es nicht für Mac, Apple Watch oder Android.
Kann ich meine Daten aus einer anderen Haustier-App übernehmen?
Über eine Datei. Pawza importiert Pawza-Sicherungen (JSON) und CSV-Dateien mit einer Vorschau, und der Import ist immer kostenlos. Eine direkte Verbindung zu anderen Apps gibt es nicht. Kann deine alte App ein PDF deiner Einträge exportieren, liest „Frühere Einträge importieren“ auch das.
Gibt es Pawza auf Deutsch?
Ja. Die Oberfläche von Pawza ist auf Deutsch, die Widgets und die Siri-Sätze eingeschlossen. Nur die Abfragen für den Zugriff auf Kamera und Fotos zeigt iOS auf Englisch an.

Mehr Antworten: alle Fragen zu Pawza.

Nützliche Links