- Der Markenbogen
- AppMeta Pulse
- Hilfe und Kontakt
AppMeta Pulse: Hilfe und Kontakt
Der Entwickler von AppMeta Pulse liest und beantwortet jede Nachricht zur App. Häufige Fragen und nützliche Links folgen nach den Kontaktdaten.
Support kontaktieren
Bei einem Problem, einer Frage oder für Feedback schreib eine E-Mail an:
Bitte gib Folgendes an:
- die Version von AppMeta Pulse (steht in den Einstellungen der App oder auf ihrer App-Store-Seite)
- dein Gerätemodell
- die Version von iOS
- was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
Bevor du schreibst
- Aktualisiere die App auf die neueste Version im App Store. Viele Korrekturen kommen zuerst als Update.
- Wenn du ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast, verwaltest oder kündigst du es auf dem iPhone oder iPad unter Einstellungen → dein Name → Abonnements, auf dem Mac in der App „App Store“.
- Rückerstattungen für Käufe im App Store wickelt Apple über reportaproblem.apple.com ab.
- AppMeta Pulse kommt ohne Registrierung und ohne Lagerland-Konto aus. Du musst also kein Passwort zurücksetzen und kein Konto wiederherstellen.
Häufige Fragen zu AppMeta Pulse
Wie weit zurück speichert AppMeta Pulse meine Verkaufshistorie?
Ab dem ersten abgerufenen Tag, so lange du willst. App Store Connect liefert tägliche Verkaufsdaten für etwa die letzten 365 Tage. Beim ersten Verbinden holt AppMeta Pulse, was Apple noch hat, und speichert danach jeden neuen Tag auf deinem iPhone. Gelöscht wird die Historie nur, wenn du sie löschst oder dich abmeldest. Der Vorjahresvergleich erscheint, sobald ein volles Vorjahr gespeichert ist; bis dahin nennt „Trends“ den Monat, ab dem er verfügbar ist. Die Downloads pro Jahr reichen weiter zurück, bis zu 10 Jahre, weil sie aus Apples Jahresberichten kommen.
Wie aktuell sind die Daten? Sind sie in Echtzeit?
So aktuell, wie Apple sie veröffentlicht. Apple stellt den Verkaufsbericht eines Tages am Folgetag bereit, Analytics-Daten wie die Abrufe kommen etwa zwei Tage später. AppMeta Pulse aktualisiert sich im Hintergrund etwa einmal pro Stunde, wobei iOS den genauen Zeitpunkt bestimmt, und noch einmal, wenn du die App öffnest. Die Widgets werden nach jeder Synchronisierung aktualisiert. Schneller, als Apple die Daten veröffentlicht, kann die App sie nicht holen, und die Fußzeile im Dashboard zeigt, ob jede Quelle aktuell ist.
Sind meine Zugangsdaten bei AppMeta Pulse sicher?
Der .p8-Schlüssel und die Schlüssel-ID liegen im Schlüsselbund dieses iPhone, sind nur auf diesem Gerät verfügbar und werden nie synchronisiert, auch nicht mit eingeschalteter iCloud-Synchronisierung. Die Anfragen gehen über HTTPS direkt an Apples API; nichts läuft über einen Server von Lagerland Apps. Du kannst den Schlüssel jederzeit in App Store Connect widerrufen.
Ist AppMeta Pulse kostenlos?
Der Download ist kostenlos und öffnet eine Demo mit fünf Beispiel-Apps, an bis zu 3 Nutzungstagen. Für deine eigenen Zahlen brauchst du Pro für 0,99 € im Monat oder 1,99 € im Jahr oder „Lebenslang“ für einmalig 2,99 €. Beide Abos kannst du vorher 7 Tage gratis testen. Die Preise gelten für den deutschen App Store. In anderen Ländern zeigt der App Store beim Kauf die Preise in deiner Landeswährung.
Schickt AppMeta Pulse Mitteilungen, wenn ein Verkauf reinkommt?
Nein. AppMeta Pulse verschickt keine Mitteilungen. Wenn du Verkäufe sehen willst, ohne die App zu öffnen, leg ein Widget an: Die Widgets auf Home-Bildschirm und Sperrbildschirm aktualisieren sich tagsüber etwa einmal pro Stunde und nach jeder Synchronisierung.
Läuft AppMeta Pulse auf dem iPad oder Mac?
Nein. AppMeta Pulse läuft nur auf dem iPhone und braucht iOS 17 oder neuer. Mit eingeschalteter iCloud-Synchronisierung zeigt ein zweites iPhone mit demselben Apple Account deine Zahlen, ohne dass der API-Schlüssel darauf gespeichert ist.
Mehr Antworten: alle Fragen zu AppMeta Pulse.
Nützliche Links
- AppMeta Pulse: Funktionen, Preise und Bildschirmfotos
- Datenschutzerklärung von AppMeta Pulse: was die App speichert und wo
- Transparenzbericht: Tracking, SDKs und Netzwerkzugriffe jeder Lagerland-App, Feld für Feld
- AppMeta Pulse im App Store