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WanderWiki: Hilfe und Kontakt
Der Entwickler von WanderWiki liest und beantwortet jede Nachricht zur App. Häufige Fragen und nützliche Links folgen nach den Kontaktdaten.
Support kontaktieren
Bei einem Problem, einer Frage oder für Feedback schreib eine E-Mail an:
Bitte gib Folgendes an:
- die Version von WanderWiki (steht in den Einstellungen der App oder auf ihrer App-Store-Seite)
- dein Gerätemodell
- die Version von iOS / iPadOS
- was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
Bevor du schreibst
- Aktualisiere die App auf die neueste Version im App Store. Viele Korrekturen kommen zuerst als Update.
- Wenn du ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast, verwaltest oder kündigst du es auf dem iPhone oder iPad unter Einstellungen → dein Name → Abonnements, auf dem Mac in der App „App Store“.
- Rückerstattungen für Käufe im App Store wickelt Apple über reportaproblem.apple.com ab.
- WanderWiki kommt ohne Registrierung und ohne Lagerland-Konto aus. Du musst also kein Passwort zurücksetzen und kein Konto wiederherstellen.
Häufige Fragen zu WanderWiki
Gibt es WanderWiki auf Deutsch?
Ja. Die Oberfläche von WanderWiki ist auf Deutsch, die Widgets eingeschlossen. Die deutsche Wikipedia ist eine der 32 Sprachausgaben; du stellst sie in den Einstellungen unter „Sprache“ ein. „Heute in der Geschichte“ nutzt dann den deutschen Jahrestage-Feed von Wikipedia.
Kann ich Artikel offline lesen?
Ja, die Artikel, die du speicherst. Beim Speichern lädt WanderWiki den ganzen Text herunter, sodass der Artikel auch ohne Verbindung aufgeht. Gespeicherte Artikel kannst du in Ordner sortieren und über Spotlight finden. Eine Einstellung schaltet die Downloads ab, und in den Einstellungen siehst du, wie viel Platz sie belegen. Der Feed zum Wischen lädt live von Wikipedia und braucht eine Verbindung. Gespeicherte Artikel bleiben auf dem Gerät, auf dem du sie gespeichert hast; eine iCloud-Synchronisierung gibt es nicht.
Ist WanderWiki kostenlos?
Ja, für 20 Artikel am Tag, ohne Karte und ohne Konto. Die kostenlose Version umfasst „Zufällig“ und „Stöbern“ mit Speichern, Favoriten, Suche und Ordnern, dazu „Anhören“ und alle fünf Widgets, in allen 32 Ausgaben. Hast du die 20 erreicht, bittet dich die App um ein Upgrade oder darum, nach Mitternacht Ortszeit wiederzukommen, wenn der Zähler zurückgesetzt wird. Premium schaltet „Für dich“, „Heute in der Geschichte“ und unbegrenztes Wischen frei, für 1,99 €/Monat oder 9,99 €/Jahr oder 29,99 € einmalig, jeweils mit Familienfreigabe. Wenn du zum ersten Mal abonnierst, kannst du beide Abos zuerst 7 Tage gratis testen. Werbung gibt es in keiner Version. Sonst kannst du nur noch ein freiwilliges Trinkgeld von 1,00 € kaufen. Die Preise gelten für den deutschen App Store. In anderen Ländern zeigt der App Store beim Kauf die Preise in deiner Landeswährung.
Läuft WanderWiki auf iPad, Mac oder Apple Vision Pro?
WanderWiki läuft auf iPhone und iPad ab iOS bzw. iPadOS 18.2, auf dem iPad mit einer Seitenleiste. Eine Version für Mac, Apple Vision Pro, Apple Watch oder das Web gibt es nicht. Für einen Wikipedia-Feed in jedem Browser ist WikiTok eine kostenlose Möglichkeit.
Mehr Antworten: alle Fragen zu WanderWiki.
Nützliche Links
- WanderWiki: Funktionen, Preise und Bildschirmfotos
- Datenschutzerklärung von WanderWiki: was die App speichert und wo
- Transparenzbericht: Tracking, SDKs und Netzwerkzugriffe jeder Lagerland-App, Feld für Feld
- WanderWiki im App Store